Zielgruppen und Fragebögen

Mitarbeiterbefragungen bilden die aktuelle Stimmung in Ihrer Einrichtung ab. Mit welchen Themen sind Ihre Mitarbeiter zufrieden? Und an welchen Stellen wünschen Ihre Mitarbeiter eine Veränderungen? Mit Online-, Papier- oder Hybridbefragungen (Kombination von Online und Papier) können Sie Antworten auf diese und weitere Fragen finden.

Dabei wird in den Befragungen und Auswertungen die Struktur Ihres Hauses berücksichtigt. Sie erhalten Rückmeldungen für Ihre gesamte Einrichtungen, Berufsgruppen sowie Teams/Gruppen. Alle Auswertungen enthalten Benchmarks anderer Krankenhäuser, Senioreneinrichtungen oder sozialer Einrichtungen.

Erweitern Sie den Standardbogen um eigene Fragen oder um Metrik-Fragen mit Benchmarks zu folgenden Themen:

• Gesundheit
• Risiko- und Sicherheit
• Führung
• Corona
• Commitment

Die Patientenbefragung erfasst die wahrgenommene Qualität Ihrer medizinisch-pflegerischen Versorgung. Was sind aus Patientensicht Gründe, sich für oder gegen eine Behandlung in Ihrer Einrichtung zu entscheiden? Mit Online- oder Papierbefragungen können Sie Antworten auf diese und weitere Fragen finden. Befragen Sie Ihre Patienten stationär oder versenden Sie Ihre Befragung an entlassene Patienten. Holen Sie sich Ihre Rückmeldungen kontinuierlich (das ganze Jahr) oder punktuell (einzelne Wochen oder Monate).

Befragungen und Auswertungen sind dabei an Ihre Fachrichtung und Struktur angepasst. Sie erhalten Rückmeldungen für Ihre gesamte Einrichtungen, Fachbereiche sowie Stationen. Alle Auswertungen enthalten Benchmarks anderer deutschsprachiger Krankenhäuser.

Sie können aus folgenden Standardfragebögen wählen:

Erweitern Sie Standardbögen um eigene Fragen oder um Metrik-Fragen mit Benchmarks zu Risiko- und Sicherheit.

Durch die Einweiserbefragung erhalten Sie eine professionelle Einschätzung zu Ihren medizinisch-pflegerischen Leistungen. Wie erleben Einweiser Ihr Handeln? Wie gut arbeiten Sie zusammen? Und was können Sie noch verbessern? Mit Papier- oder Onlinebefragungen können Sie Antworten auf diese und weitere Fragen finden. Lassen Sie sich eine Rückmeldung durch Ihre Einweiser oder Nicht-Einweiser geben.

Hierbei sind Befragungen und Auswertungen auf Ihre Fachrichtung und Einweiser abgestimmt. Sie erhalten Rückmeldungen für Ihre gesamte Einrichtungen sowie einzelne Kliniken/Abteilungen. Sie erhalten Benchmarks von Einweisern anderer Krankenhäuser.

Wählen Sie aus folgenden Fragebögen und erweitern Sie diese um eigene Fragestellungen:

• Einweiser Langbogen
• Einweiser Kurzbogen
• Nicht-Einweiser

Bewohner- und/oder Angehörigenbefragungen spiegeln die wahrgenommene Qualität Ihrer Arbeit wider. Erleben Ihre Bewohner Ihre Einrichtung als neues Zuhause? Welchen Eindruck haben die Angehörigen/Betreuer von Ihnen? Mit Papier- oder Onlinebefragungen können Sie Antworten auf diese und weitere Fragen finden.

Befragungen und Auswertungen sind dabei auf Ihre Einrichtung (bspw. Senioreneinrichtung oder Behinderteneinrichtung) abgestimmt. Sie erhalten Rückmeldungen für Ihre gesamte Einrichtungen sowie einzelne Kliniken/Abteilungen. Sie erhalten Benchmarks von Einweisern anderer Krankenhäuser

Ihnen stehen folgende Standardbögen zur Auswahl:

• Bewohnerbogen
• Angehörigenbogen

Sie können jederzeit mit eigenen Fragen individuelle Schwerpunkte setzen.